Terms and Conditions

[EN]La registrazione, l'utilizzo dei servizi e di Martehotels.net comportano l'accettazione da parte del consumatore delle Condizioni Generali qui riportate. Possono registrarsi e utilizzare i servizi solo persone maggiorenni e dotate di capacità di agire. Chiunque intenda registrarsi si obbliga ad indicare esclusivamente i propri dati personali e garantisce che i dati stessi sono veritieri, corretti e aggiornati.

1.Prezzi e arrivo in albergo
Le tariffe sono calcolate in Euro e comprendono il trattamento di soggiorno indicato nella prenotazione stessa.
All'atto della chiusura della prenotazione l'addebito avverrà in euro Il prezzo selezionato NON include le eventuali spese personali come l'uso di minibar, telefono, paytv o altri servizi offerti dalla struttura alberghiera.
Se è previsto un ritardo nell'arrivo, contattate direttamente la struttura prescelta (il numero di telefono è indicato nel voucher in vostro possesso) per avvisare del ritardo e conoscere le procedure adottate in questi casi.

2. Servizio gratuito
Il nostro servizio è completamente gratuito. Pertanto, nessuna spesa addizionale verrà applicata al prezzo della camera.

3. Cancellazione
Fate riferimento alle istruzioni nella email di conferma in caso vogliate cancellare il vostro soggiorno. Se cancellate la vostra prenotazione secondo i termini di cancellazione dell’albergo, non verrà effettuato alcun addebito. Se cancellate la vostra prenotazione in ritardo rispetto ai termini o in caso di no-show (inglese per mancato arrivo), l’hotel addebita l’importo che, nella maggior parte dei casi, corrisponde all’equivalente della prima notte di soggiorno.
In caso di mancata presentazione in hotel (no show), viene addebitato il costo della prima notte del soggiorno prenotato.
Queste sono le condizioni di penale standard, laddove non diversamente specificato alla voce "condizioni tariffa" per ciascuna tipologia di camera.
La prenotazione può essere cancellata direttamente cliccando nella sezione le mie prenotazioni.
Dopo l'annullamento il sistema invierà una mail di conferma dell'avvenuta cancellazione.

4. Classificazione Alberghiera.
La categoria espressa in stelle, è quella ufficiale del Paese dove la struttura alberghiera è ubicata, quando le normative vigenti di quel paese lo prevedono. Non ancora tutti i paesi prevedono una classificazione ufficiale.
In ogni caso Martehotels.net seleziona e pubblica solo le strutture che soddisfano criteri di qualità molto severi e pubblica on-line la relativa descrizione che permette comunque la valutazione e l’accettazione della struttura stessa da parte dell’acquirente.
Nota sulle camere matrimoniali: in alcuni paesi non esiste il letto matrimoniale e la camera doppia consiste in due letti singoli uniti o separati, oppure il letto matrimoniale è ridotto rispetto alle dimensioni normali.

5. Protezione della Privacy
Quando si prenota un soggiorno attraverso il presente sito si devono fornire alcune essenziali informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo, recapito telefonico.
Queste informazioni ci permettono di elaborare la prenotazione e l’acquisto del servizio nonché di tenere informato il cliente sul loro stato di avanzamento o su eventuali contrattempi.
Ogni trattamento dei dati personali è eseguito nel pieno rispetto della normativa vigente (legge n. 675/96 sulla tutela dei dati personali) di cui può essere presa visione all’interno del sito stesso.

6. Gestione dei dati relativi alla carta di credito.
I vostri dati di carta di credito sono richiesti dagli hotel solo a garanzia della prenotazione e verranno pertanto trasmessi all’hotel dove avete prenotato , nel pieno rispetto della normativa vigente (legge n. 675/96 sulla tutela dei dati personali).
Non effettueremo alcun addebito sulla vostra carta di credito e pagherete il soggiorno direttamente all’albergo. La prenotazione viene effettuata direttamente all’hotel.
I vostri dati di carta di credito vengono trattati in forma strettamente confidenziale. Pertanto, ogni transazione sarà garantita al 100%. Qualora si si verificassero utilizzi impropri o abusi rimborseremo i primi 50 euro. La società della carta di credito ha l’obbligo di versare l’ammontare restante.

7. Disposizioni normative
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di soggiorno, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV (Legge 27 dicembre 1977, n. 1084): art. 1, n.3 e n.6; art. da 17 a 23; art. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.

8. Liberatoria
Questo sito è fornito da Martehotels.net così come si presenta e potrebbe comprendere inesattezze o errori tipografici. Martehotels.net non fornisce alcuna asserzione o garanzia, esplicita o implicita circa l’operatività del sito, le informazioni ivi contenute, il software o i prodotti presenti nel sito. Per quanto consentivo dalla vigente legislazione italiana in materia, Martehotels.net rigetta ogni garanzia esplicita o implicita, ivi comprese le garanzie di commerciabilità e di idoneità a uno scopo paricolare.Martehotels.net srl non sarà responsabile di danni di qualsiasi genere conseguente all’utilizzo di questo sito, compresi danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi e consequenziali.

9. Comunicazione obbligatoria
ai sensi dell’Art. 16 della Legge 269/98
La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono compiuti all’estero.

10. Esonero delle responsabilità
Il sito web di Martehotels.net è stato redatto con la massima accuratezza possibile. I nostri servizi si basano sulle informazioni fornite dagli hotel, da ritenersi i soli responsabili quanto a correttezza e veridicità delle stesse. Gli hotel in qualsiasi momento possono apportare modifiche a disponibilità e tariffe, pertanto Martehotels.com non può garantire che tutte le informazioni siano accurate ed esenti da errori, né tanto meno essere ritenuta responsabile di eventuali inesattezze contenute nelle informazioni ricevute. Prima di intraprendere qualsiasi azione vi suggeriamo di verificare l’esattezza dell’informazione ricevuta.

13. Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi italiane e dal codice civile. Ci riserviamo il diritto di apportare cambiamenti al nostro sito e alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Per ogni eventuale controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Padova.
L’acquisto del soggiorno comporta l’accettazione integrale delle condizioni generali sopra riportate.